サポート方針
RECEPTIONISTが提供しているサービスの操作方法、仕様に関してご案内しています。
以下については弊社システムではないため、ご案内できない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
・端末本体に関すること
(パソコン、スマホ、タブレットなどの使い方や設定方法など)
・他社システムに関すること
(各種チャットツール、Microsoft365、Google Workspace、WEB会議ツールなどの使い方や設定方法など)
お問い合わせ
調整アポの使い方や設定方法について、お困りごとがございましたら弊社サポートにて対応させていただきます。
お問い合わせフォーム
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- 受付時間:24時間
- 対応時間:平日10:00~19:00(年末年始を除く)
- 対応方法:メール
※2営業日以内にご返答いたします。
※年末年始などお休みをいただく場合は、事前に管理者宛てにお知らせいたします。
電話問い合わせ窓口
- 対応プラン:エンタープライズプラン以上
- 対応時間:平日9:00~17:00(土日祝除く)
※9:00~11:00は一次対応となり順次折り返しご連絡いたします。
※年末年始などお休みをいただく場合は、事前に管理者宛てにお知らせいたします。
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オンライン相談
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