予約ページの障害につきまして

【掲載日：2024/6/19】

いつも調整アポをご利用いただき誠にありがとうございます。
調整アポでの不具合を確認したため、取り急ぎご報告いたします。

不具合検知時刻
2024年6月19日 20:46

内容
一部のサービスでご利用いただけない事象が発生しております。
詳細については、現在調査中でございます。

この度の上記不具合により、多大なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

現在、不具合の解消に向けて対応しておりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

【追記情報 2024/6/19 21:44】

不具合の復旧をお知らせいたします。
皆様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

影響範囲
調整アポをお使いの一部ユーザー様

内容
本事象は、本日6月19日に行いました改修の影響により発生しておりました。

詳細と今後の対応については、改めてご案内させていただきます。

【追記情報 2024/6/24 13:15】

不具合の詳細と今後の対応についてお知らせいたします。

不具合発生時刻
2024年6月19日 20時15分頃～2024年6月19日 21時30分頃

影響範囲
以下全ての条件に該当する場合に、エラーが発生しておりました。
・外部連携をGoogleカレンダーで行っている
・予約ページを開いた際に、空き状況を確認する「予約の可能範囲」の期間内に、
　連携しているGoogleカレンダー上で終日予定が1つ以上ある
　参加者の予定のほか、設定している場合は会議室の予定も対象

内容
予約ページを開いた際にエラーが発生しておりました。

内部で使用しているGoogle API を使うためのライブラリーのアップデートを行ったことにより、Google側から取得できる終日予定のフォーマットが変更になりました。
上記を正常に受け取れなかったことが原因でございます。

今後の対応
再発防止のために、以下を行ってまいります。
・ラ